Vores Nabolag App

Generelt

Når du benytter Vores nabolag app, indsamles en række personlige oplysninger. danbolig opbevarer og behandler dine personlige oplysninger sikkert, ansvarligt og i henhold til den til enhver tid gældende lovgivning. Her kan du læse, hvilke oplysninger vi indsamler, og hvordan vi håndterer dine personlige oplysninger.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

For at app’en kan huske dine indstillinger fra gang til gang, du bruger app’en, gemmer vi følgende:

  • Dine angivende boligønsker og ønsker til nabolag
  • De boliger og nabolag, du gemmer i app’en
  • De boliger, der matcher dine angivende ønsker
  • Information omkring, hvilke boliger du har set i app’en, så app’en kan vise dig det du endnu ikke har set
  • De boliger, der var i et nabolag ved tidspunkt for favorisering
  • Dit telefonnummer, som vi bruger til at logge ind med
  • Device ID


Kort sagt: app'en gemmer oplysninger om dig for at kunne huske dine indstillinger fra gang til gang

Login

For at app’en kan gemme dine indstillinger og data jf. ovenstående afsnit, skal man oprette en bruger og logge ind i app’en. Dette sker via indtastning af telefonnummer, hvorefter man modtager en engangs-sms. Vi gemmer login og brugerdata i vores kundedatasystem, Real Equity.

Når du opretter en bruger i app’en får du automatisk adgang til Min danbolig på danbolig.dk. Du skal bare bruge sms login med det samme telefonnummer, som du bruger i app’en. I Min danbolig kan du tilgå dine profiloplysninger og evt. også tilmelde dig personlig betjening fra en af vores butikker, så de kan holde øje med de boliger, der ikke kommer på nettet.

Slet bruger

Under menupunktet ”mere” i app’en kan du vælge at slette din profil, hvis du ønsker. I så fald bliver al data relateret til app’en slettet fra vores systemer.

Tracking

App’en bruger Firebase og Google Analytics til tracking.

Der trackes på brugeradfærd ved brug af app’en.

Tracking bruges til:

  • Udsendelse af pushbeskeder
  • Statistik over adfærd i app’en med optimeringsformål

Push-beskeder

Der anvendes Firebase til udsendelse af push-beskeder.
Man kan framelde sig at modtage push-beskeder gennem telefonens indstillinger eller under ”mere” i app’en.

Informationer du afgiver automatisk ved brug af app’en

App’en bruger Facebook SDK og Firebase SDK til at logge handlinger og adfærd i app’en med henblik på fejlsøgning og forbedringer.

Sådan bruger vi dine data

danbolig bruger data til løbende at optimere brugeroplevelsen i app’en.

Sådan deler vi data

Vi deler ikke data med andre, men danbolig kan se de data, vi gemmer.

Valgmuligheder, forpligtigelser og rettigheder

Beskyttelse af personoplysninger

Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter, og vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger.

Vi kan dog ikke garantere 100 procent sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Det betyder, at der kan være en risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk. Du afgiver således dine personlige oplysninger på eget ansvar.

Kort sagt: Vi opbevarer dine data sikkert.

Adgang til personoplysninger

Hvis du ønsker at vide, hvad vi har registreret om dig i danboligs systemer, kan du kontakte din danbolig butik eller benytte kontaktformularen, du finder gennem menupunktet ”mere” i app’en. Hvis oplysningerne, vi har gemt om dig, er forkerte, kan du til enhver tid få dem rettet.

Da vi passer godt på dine personlige oplysninger, vil du blive bedt om at identificere dig, så vi er sikre på, at vi udleverer oplysningerne til den rigtige person.

Kort sagt: Du kan få at vide, hvad vi har registreret om dig, og rettet hvis der er noget galt. Bare skriv til os.

Sletning af personoplysninger

Under menupunktet ”mere” i app’en kan du vælge at slette din profil, hvis du ønsker. I så fald bliver al data relateret til app’en slettet fra vores systemer.

Hvis du ønsker at blive slettet helt fra alle danboligs systemer, skal du kontakte din danbolig-butik eller benytte kontaktformularen nederst på siden.

I nogle tilfælde vil det ikke være muligt for os at slette alle dine oplysninger. Det kan for eksempel være, hvis du har købt eller solgt din bolig gennem danbolig, da vi herved så er forpligtet til at gemme denne information i en årrække.

Kort sagt: Vi sletter gerne dine data, hvis vi må. Og du kan selv slette dine indtastede data.